Sistema de gestión de personal de Combustibles Nuevo Cuyo SRL
Última actualización: 8 de septiembre de 2026
Esta Política describe el tratamiento de datos personales realizado por COMBUSTIBLES NUEVO CUYO S.R.L. («CNC») a través de su Sistema de Gestión de Personal y de los servicios tecnológicos vinculados, en el marco de la relación laboral. Su objetivo es informar en forma clara qué datos se tratan, con qué finalidades, quiénes pueden acceder, qué terceros intervienen, dónde pueden procesarse los datos y cómo ejercer los derechos reconocidos por la Ley 25.326.
COMBUSTIBLES NUEVO CUYO S.R.L., CUIT 30-69186538-6, con domicilio en Comandante Cabot 623 oeste, San Juan, es responsable de los datos tratados en el Sistema. Para consultas o ejercicio de derechos podrá utilizarse el correo combustibles@nuevocuyo.com.ar, sin perjuicio de otros canales que CNC comunique.
CNC podrá tratar, según corresponda a cada trabajador y función: datos de identificación y contacto; CUIL, legajo y códigos internos; correo y teléfono; fecha de ingreso, sector, categoría, jornal, turnos, francos, horas, rol de encargado y vacaciones; información necesaria para liquidación, aportes, adicionales y riesgos del trabajo; novedades y desvinculación; diferencias de caja; objetivos y metas de venta; capacitaciones y función en plataformas de formación; datos de acceso, último ingreso, auditoría y dirección IP; y documentación vinculada a licencias por enfermedad. Sólo se tratarán categorías pertinentes a las finalidades informadas.
Determinada información puede revestir carácter sensible, en especial los certificados médicos y datos que revelen salud, así como información que directa o indirectamente permita conocer afiliación sindical. Su acceso será restringido a personas autorizadas y su utilización se limitará a las finalidades legales, laborales, previsionales, convencionales, de liquidación o control que correspondan. La documentación médica se tratará con deber reforzado de confidencialidad. Ninguna persona puede ser obligada a proporcionar datos sensibles. Cuando CNC solicite o reciba datos de esta naturaleza —como el certificado médico— lo hace en cumplimiento de un deber legal específico del trabajador y de CNC conforme la legislación laboral, y no como una condición general de acceso al Sistema.
Los datos se utilizan para administrar y ejecutar la relación laboral; planificar y comunicar turnos, francos y roles; gestionar vacaciones, licencias y enfermedad; registrar capacitaciones; preparar cierres y liquidaciones; gestionar diferencias de caja; administrar objetivos y metas comerciales; cumplir obligaciones legales, previsionales, convencionales, fiscales y de seguridad; gestionar accesos; preservar la seguridad e integridad del Sistema; auditar modificaciones; y atender consultas o ejercicio de derechos. No se utilizarán con fines publicitarios ni se comercializarán.
Los tratamientos necesarios para la relación laboral y para el cumplimiento de obligaciones legales se realizan con fundamento en la relación contractual, en las obligaciones que la legislación impone a CNC y en las facultades legítimas de organización y control ejercidas de manera razonable. Cuando una funcionalidad sea verdaderamente optativa y la normativa requiera consentimiento, éste se solicitará de manera separada, informada y revocable según corresponda. La mayor parte de los datos regulados por esta Política resultan necesarios para la relación laboral y para que CNC cumpla obligaciones legales, previsionales, fiscales y convencionales; su carácter es obligatorio y su falta de suministro o su inexactitud pueden impedir el uso del Sistema para la gestión correspondiente, o afectar la liquidación de haberes o la comunicación con el trabajador. Otros datos son facultativos —como el número de celular para recibir avisos por WhatsApp— y su falta de suministro solo afecta la funcionalidad específica a la que se destinan, sin otra consecuencia.
Cuando el trabajador presente una licencia por enfermedad, podrá adjuntar el certificado requerido para su acreditación. La legislación laboral vigente exige contenidos médicos específicos para esos certificados. CNC utilizará esa información para justificar la inasistencia, gestionar la licencia, efectuar los controles permitidos, liquidar las remuneraciones correspondientes y cumplir obligaciones legales. Se recomienda no incorporar en campos libres información clínica adicional que no sea necesaria.
El Sistema utiliza una herramienta de optimización para generar propuestas de cronogramas tomando en consideración criterios operativos y laborales tales como cobertura, descansos, francos, distribución de noches y feriados, estabilidad horaria y solicitudes anticipadas. La propuesta no entra en vigencia automáticamente: es revisada y aprobada por personal autorizado de CNC, que puede modificarla por razones operativas, legales, de seguridad, cobertura u organización. El titular puede solicitar información sobre los criterios generales de ponderación utilizados por la herramienta y pedir la reconsideración de la asignación que le corresponda, por los canales previstos en el Reglamento de Uso del Sistema.
El Sistema envía comunicaciones por correo electrónico y, cuando se encuentre habilitado, por WhatsApp. El canal WhatsApp es complementario y puede desactivarse solicitándolo a la administración, sin perjuicio de que CNC utilice el portal, correo u otros medios legítimos para comunicaciones laborales. Cuando un cronograma incluya información de otros integrantes del mismo sector, deberá ser utilizado exclusivamente para coordinación laboral y mantenerse confidencial. La habilitación del aviso por WhatsApp queda registrada en el Sistema con la fecha en que el trabajador la activó, lo que constituye constancia de su consentimiento para ese canal; la desactivación posterior se registra del mismo modo.
Cada usuario accede según su rol y permisos. Los trabajadores visualizan principalmente su propia información. El personal administrativo y quienes tengan funciones delegadas acceden únicamente a los módulos necesarios para sus tareas. Determinadas categorías, especialmente documentación médica, información sindical, liquidación, auditoría y configuración, quedan sometidas a acceso restringido y deber de confidencialidad.
Para operar el Sistema CNC utiliza o puede utilizar proveedores tecnológicos que actúan por cuenta de la Empresa o prestan servicios necesarios, entre ellos Railway para alojamiento de la aplicación y base de datos; Resend para correo transaccional; Meta/WhatsApp Business para avisos por WhatsApp; Google Workspace para correo corporativo; y otros subprocesadores informados por dichos proveedores. CNC procurará que estos proveedores actúen como encargados del tratamiento en los términos del artículo 25 de la Ley 25.326: solo pueden tratar los datos conforme las instrucciones y finalidades contratadas por CNC, no pueden aplicarlos a fines propios ni cederlos a terceros, y deben destruirlos o devolverlos una vez cumplida la prestación, salvo que una norma exija su conservación.
La aplicación y su base de datos se alojan actualmente mediante Railway en infraestructura ubicada en Estados Unidos, y determinados proveedores pueden procesar información fuera de la Argentina. CNC adopta las medidas y garantías que la normativa argentina exige para el tratamiento y, cuando corresponda, la transferencia internacional de datos personales, y revisa periódicamente a sus proveedores para preservar un nivel de protección adecuado. La información sobre proveedores y ubicaciones relevantes podrá actualizarse conforme evolucione la infraestructura utilizada.
El Sistema puede enviar a otras aplicaciones internas de CNC la información necesaria para atribuir objetivos o metas comerciales, incluyendo código de operario, nombre, fecha y turno. Estas interconexiones se limitan a finalidades empresarias compatibles con la relación laboral y quedan sujetas a las mismas reglas de seguridad y confidencialidad.
Para seguridad, integridad y trazabilidad se registran modificaciones efectuadas en el Sistema, fecha y hora, usuario, valores anteriores y posteriores y dirección IP. Estos registros se utilizan para identificar operaciones, investigar incidentes, prevenir accesos indebidos y preservar la integridad de la información. No se utilizarán para nuevas finalidades incompatibles sin la información previa que corresponda.
CNC adopta medidas técnicas y organizativas razonables para evitar pérdida, adulteración, acceso o tratamiento no autorizado. Entre ellas se incluyen conexiones cifradas, almacenamiento seguro de contraseñas, permisos por rol, restricción de módulos sensibles y registros de auditoría. Ningún sistema es infalible; por ello CNC mantiene procedimientos de gestión y revisión de accesos e incidentes.
Los datos se conservarán durante la relación laboral y posteriormente mientras sean necesarios para cumplir las finalidades informadas, obligaciones laborales, previsionales, fiscales o probatorias y los plazos legales aplicables. CNC mantendrá una política interna de conservación por categorías. Extinguida dicha necesidad o el plazo correspondiente, los datos serán eliminados, bloqueados o anonimizados según resulte adecuado. Mientras la eliminación no sea automática, se aplicará un procedimiento manual documentado.
El trabajador puede solicitar acceso a sus datos y, cuando corresponda, su rectificación, actualización o supresión, en los términos y plazos previstos por la Ley 25.326. La supresión podrá ser rechazada o diferida respecto de datos que CNC deba conservar por obligación legal, necesidad contractual o defensa de derechos, informando el motivo aplicable. El acceso es gratuito y puede solicitarse con un intervalo mínimo de seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo para hacerlo antes; CNC lo satisfará dentro de los diez días corridos previstos por la ley. Las solicitudes de rectificación, actualización o supresión se resolverán dentro de los cinco días hábiles previstos por la ley.
Las solicitudes podrán remitirse a combustibles@nuevocuyo.com.ar desde una cuenta que permita verificar razonablemente la identidad del titular, indicando nombre completo, dato o tratamiento respecto del cual se formula el pedido y la petición concreta. CNC podrá requerir información adicional estrictamente necesaria para verificar identidad y evitar accesos indebidos.
La Agencia de Acceso a la Información Pública es la autoridad de aplicación de la Ley 25.326 y tiene atribuciones para atender denuncias y reclamos de quienes consideren afectados sus derechos en materia de protección de datos personales.
CNC podrá actualizar esta Política para reflejar cambios legales, tecnológicos, funcionales o de proveedores. La versión vigente estará disponible en la dirección pública informada por la Empresa y se comunicará al personal cuando los cambios sean relevantes para el tratamiento de sus datos.